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抢购商品不发货维权

吴亮律师2025-08-16永康市律师网

在抢购活动中,若卖家明确标注了发货时间却未按时履行,您确实有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。在此情况下,您首先应与卖家协商,若协商无果,可向有关行政部门投诉,或根据仲裁协议提请仲裁,必要时还可向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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从法律角度看,卖家不按时发货违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定,经营者应当按照约定履行义务,保障消费者的合法权益。卖家明确标注发货时间却未按时履行,即构成违约,应承担相应法律责任。
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除要求赔偿外,您可先与卖家沟通催促发货;若卖家无回应,可向电商平台客服反映情况,借助平台力量施压;同时,向消费者协会等行政部门投诉也是有效手段,能增加卖家解决问题的紧迫性。若上述方式均无效,再考虑仲裁或诉讼途径。

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