商品质量问题超过30天还能退货吗?

永康市律师网 2025-05-18
超30天商品质量问题仍可能退货。超过七天无理由退货期,但因质量问题不受时间限制。《消费者权益保护法》规定,商品质量不符可要求退货,无具体时间限制。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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商品质量问题常见处理方式是协商退货或投诉。可先与商家协商,要求退货或换货;若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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不同情况处理方式:1.商品质量明显问题,直接联系商家要求退货或换货。2.商家拒绝,保留证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。3.情节严重,考虑法律途径,起诉商家维护权益。
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