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食品包装袋未封好发货

吴亮律师2025-08-13永康市律师网

您提出的问题涉及食品因包装问题导致的变质赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若食品包装袋未封好导致食品变质,您有权要求商家赔偿。建议先与商家协商,协商不成可向邮政管理部门或拨打“12315”投诉,并保留好相关证据以便维权。
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从法律角度看,商家在发货时未封好食品包装袋,若因此导致食品变质等损害,商家应承担违约责任或侵权责任。根据《民法典》相关规定,商家应确保商品质量符合约定,否则需赔偿消费者损失。同时,商家也可能因违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定而面临行政处罚。
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若商家拒绝承认包装问题导致食品变质,您可采取以下措施:1. 提供商品照片、视频等直接证据,证明食品包装未封好;2. 要求邮递员出具的物品损坏证明作为辅助证据;3. 提交给第三方检测机构进行食品质量检测,明确变质原因。保留好所有证据,通过法律途径维权。

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